К сожалению в обычной жизни и на работе нередко приходится сталкиваться с людьми,которые хамят в ответ на что то им непосильное или не понравившееся.Конечно,причины такого их поведения разные,неудачи,одиночество,зависть,неудовлетворенность и даже "энергетическое вампирство ( Read more... )

Сколько раз вы попадали в неприятные ситуации, брали на себя лишние обязательства и выполняли чужую работу только из-за того, что не могли отказать другому человеку? Пора с этим покончить!

Выбрали для вас несколько советов из книги «Наука общения», которые научат говорить «нет» без обид и угрызений совести.

( Read more... )